Министър Николина Ангелкова: Контролът върху чистотата на плажовете ще бъде непрекъснат, за да се гарантира безопасността на туристите

06 юни 2016

Министърът на туризма Николина Ангелкова в интервю за предаването „Добро утро, България“ на Радио „Фокус“ 

Водещ: Актуалните теми, свързани с туризма, ще коментираме в следващите минути с министъра на туризма Николина Ангелкова. Министър Ангелкова, вече неколкократно обявихте, че се очертава силен и успешен туристически сезон през лятото. Все пак в началото кои са предизвикателствата? Има ли все още проблеми, които трябва да отстранявате, за да може в разгара на сезона, който предстои, да бъдат доволни всички туристи? 

Николина Ангелкова: Разбира се, че има изключително много работа и при последните ми обиколки по Черноморието, които бяха сега през този уикенд, също се уверих, че курортите ни са пълни почти на 90% най-вече от руснаци, германци, англичани, белгийци, французи, румънци, сърби – от всичките ни целеви пазари. Предизвикателствата са свързани основно с кадрите, защото знаете, че 90% от туристическата услуга се формира от обслужването и изобщо от кадрите в туризма, но това е проблем, който съществува от много години и непрекъснато търсим варианти, за да можем да предложим както краткосрочно, така и дългосрочно решаване. Дългосрочното е свързано с тясната връзка между нуждите на бизнеса и образованието, и кадрите, които се произвеждат. Да не забравяме, разбира се, и инфраструктурата, но знаете, че нашето правителство е основно е фокусирано върху това, основен приоритет е, включително стартира лятото и търгът за изпълнител на обхода на Ахелой – нещо чакано толкова дълги години и изключително важно за достъпа до един от големите ни южни курорти. 

Водещ: Казвате, че един от основните ни проблеми е свързан с кадрите. Значи ли това, че има курорти, където е налице недостиг и съответно това може ли да затрудни процеса, да повлияе негативно на сезона, изобщо на услугите, които се предлагат? 

Николина Ангелкова: Този проблем не е от вчера, той е от повече от 20 години, но към момента просто се усеща по-осезаемо. Това е основното, което браншът ни сигнализира, и всички хотелиери и ресторантьори, знаейки за очаквания силен сезон, предприемат необходимите мерки, но, разбира се, винаги трябва да сме нащрек. Към момента всичко върви нормално. Надявам се така да продължи и през целия сезон. 

Водещ: Очакваме голямото завръщане на руските туристи през този сезон. Ще успеем ли обаче да върнем и българите на родното Черноморие? Като че ли през последните години голяма част от сънародниците ни предпочитаха Турция, Гърция за своята лятна почивка. 

Николина Ангелкова: Една от основните цели на Министерството на туризма е именно насърчаване на вътрешния туризъм и провеждане на различни кампании в тази посока, включително и чрез публично-частно партньорство. Знаете, стартирахме още миналата година кампания с посолствата на Израел, Полша и Хърватска, в България и частния сектор – „Мислиш си, че познаваш България?“ с фокус върху културно-историческите дестинации, културно-историческия туризъм. Тази година проведохме Международния кулинарен фестивал „Опознай вкусовете на света“ отново с повече от 18 посолства като партньори и частния бизнес. Следващата година ще продължим да надграждаме кампанията. Нашата кампания „Скрито пред очите ти“ от миналата година спечели Сребърна награда на Фестивала в Хамбург. Предстои също така да участва на други конкурси, а освен това, говорейки за статистика – на Евростат – България има най-висок ръст по отношение на вътрешния туризъм. Тоест, българите, които пътуват в страната, са 6.8% на средна база 3,3% в Европейския съюз, което означава, че сме на прав път. Разбира се, има още много какво да желаем, така че максимално да подобрим нашата услуга и особено в посока летен туризъм и управление на плажовете, знаете, че вече са в правомощията на Министерството на туризма. Стартираме тази година за първи път кампания, свързана с поставянето на табели с горещ телефон, имейл за контакт и 24-часово дежурство 7 дни в седмицата, така че всеки, който има някакви оплаквания, препоръки, свързани с управлението и поддържането на плажовете да знае към кого да се обърне незабавно. 

Водещ: Ще поддържате постоянна комуникация с туристите, които имат нужда от информация. 

Николина Ангелкова: Точно така. 

Водещ: Като говорим за управлението на плажовете, изниква един изключително важен въпрос – цените на чадърите и шезлонгите. Преди дни обявихте, че те ще бъдат по-ниски от следващия сезон. Може би точно тези цени са един от аргументите на много българи да предпочитат съседна Гърция, тъй като, казват, че в Гърция тези чадъри и шезлонги не се плащат, докато в България ежедневно трябва да се отделят пари за това. 

Николина Ангелкова: Нека все пак малко да разгърнем мита за Гърция. 

Водещ: Да, именно, нека да поговорим повече. 

Николина Ангелкова: Защото да, не се плащат там чадърите и шезлонгите, обаче там няма осигуряване на водно снабдяване, няма медицинско обслужване, почистването не е с такива изисквания, каквито е при нас, и има изискване за консумация. В Хърватска има групиране, във Франция има групиране на плажовете и също е разделено на различни категории. В Испания има такса „плаж“ и т.н. В момента концепцията, която ние вече сме финализирали и предстои да обсъдим и с всички заинтересовани лица да проведем обществено обсъждане, е да разделим плажовете съгласно тяхната специфика в 4 групи, като първите три групи са свързани с това дали плажът е в урбанизирана територия или в неурбанизирана територия в близост до национален курорт или не, а следващата група се разпределя в зависимост от спецификата. Тоест, както имаме вече 30 плажа за природосъобразен туризъм, така ще имаме и други плажове, включително и някои от курортите ни ще бъдат обособени в самостоятелна категория, като „Албена“, „Златни пясъци“, „Слънчев бряг“ например, защото те не могат да бъдат съпоставяни с други плажове. Цялото това групиране и съобразяване с индивидуалните характеристики на всеки плаж и като цената вече няма да е водещ критерий при избора на концесионер или наемател, ще доведе до драстично намаляване на цените. Ние предстои да финализираме тази концепция в рамките на месец. Надявам се до края на година да влезе в сила, за да може от следващата година вече да имаме избор на нови стопани на плажовете по новата методика. Разбира се, завареното положение ще зависи от индивидуалните преговори с всеки един от концесионерите. 

Водещ: Министър Ангелкова, какъв е профилът на туристите, които ще почиват в българските курорти това лято? 

Николина Ангелкова: Към момента профилът е разделен на 2 или 3 групи – говоря за чуждестранните туристи основно. България е позната предимно като дестинация „Слънце и море“ за семеен тип почивка за някои от курортите, други са свързани със забавление и това и основният профил. Някои от курортите посрещат предимно туристи от 20 до 35 години, а други, разбира се, в следващата възрастова група. Има и такива, които са изцяло ориентирани 55 плюс. Така че по принцип покриваме почти всички сегменти от възрастовия диапазон най-образно казано. Като цяло преобладава средният клас туристи и затова основната цел в дългосрочен план е подобряване на продукта и, разбира се, привличане на висок клас туристи, като това ще стане, от една страна, с изграждане на материална база, която да го позволява, тоест 5 звезди нагоре, плюс хотели от световноизвестни марки, включително и тази седмица очаквам посещения на представители на Marriott, Хаят, Дач, за да може да видят какви са възможностите за инвестиции и изобщо за позициониране на техния бранд в България. От друга страна, знаете, че започнахме въвеждането на доброволен етикет за качество, изработването на критериите за това. Разбира се, една основна част от изискванията ще бъде свързана с използването на продукти българско производство по БДС. 

Водещ: Тоест, имате амбиция да привличате и по-платежоспособни туристи в българските курорти? 

Николина Ангелкова: Смятам, че България има страхотен потенциал за това и сме длъжни да се възползваме. 

Водещ: Министър Ангелкова, ще насоча вниманието Ви и към още един важен и изключително коментиран въпрос – качеството на морската вода, чистотата на плажовете. Как ще се гарантира, че българските плажове са чисти, че водата не е замърсена? Този процес как ще се контролира? 

Николина Ангелкова: Вижте, ние сме достатъчно отговорни и за нас и като правителство, и като Министерство на туризма е изключително важно както качеството на водата, така и качеството на целия туристически продукт. Разбира се, че контролните органи ще следят непрекъснато, РЗИ ще прави съответно необходимите замервания, но ако имаме предвид европейския доклад на Европейската агенция за околна среда, нека все пак да обърна внимание, че е важно да се четат всички доклади какво точно пише вътре, защото там са цитирани резултати за 2015 години, като винаги се използват данни от предходната 2014 година. За тази година първите проби на водата показват, че морето е чисто, особено в Лозенец, там, където основно се спекулираше в началото на седмицата. Първите проби, които РЗИ взе в петък, показаха, че водата е абсолютно чиста. Разбира се, че това е динамика и в крайна сметка затова контролните органи трябва да бъдат на място и те ще бъдат на място, за да може да се проверява и следи чистотата на водата, така че максимално да се гарантира безопасността на туристите, но в този доклад на Европейската агенция за околна среда от 94 взети проби от 94 зони, тоест плажа, в България, 67 показват отлично качество на водата, много по-добро, отколкото плажовете в Гърция например. 

Водещ: Ще насоча вниманието Ви към една друга тема, тъй като летният сезон бързо ще отмине, но рекламата на България като туристическа дестинация може би трябва да е постоянна. В края на миналата година показахте клип с известни актьори, които рекламират страната ни, вчера пък интернет пространството буквално бе залято от селфитата на звездата Самюел Джаксън, който се снима на няколко места в София, на забележителностите. До каква степен страната ни може да продължава да разчита на този тип реклама – чрез популярни лица? 

Николина Ангелкова: Това всичко е резултат на нашите общи усилия и съвместната ни работа с „Ню Бояна“ като публично-частно партньорство още от миналата година с клипа, който направихме. Продължаваме всякакви кампании, свързани със звездите, които идват у нас. Знаете и миналата година Антонио Бандерас танцува българско хоро в Националната художествена галерия. Вчера виждате Самюел Джаксън. Всичко това е плод на общите усилия, които полагаме заедно, така че да използваме максимално звездите, които идват у нас, за да популяризират страната, ако им хареса, разбира се, а повярвайте ми, на абсолютно всички им харесва. 

Водещ: Разбира се, това не е учудващо, тъй като страната ни има какво да предложи на всички туристи. Надяваме се летният сезон да оправдае всички очаквания. Аз Ви благодаря за този разговор. 

Facebook icon
Twitter icon
Google icon
e-mail icon