Дестинация България: За избора на туристите; Политиката на туризма: идеи и възможности;

Водещ: „Още от деня“ започваме с министърът на туризма Николина Ангелкова. Здравейте, добре дошли! Обаче ви посрещаме с една анкета, която резултатите може би няма да ви удовлетворят достатъчно. „Отговорят ли българските плажове на изискванията на съвременния туризъм?“ Между 10 и 11% в момента са тези, които смятат 9 „Да, отговарят на съвременните изисквания“. Защо са толкова скептични според вас?

Николина Ангелкова: Необходимо е да се направят промени. Ние в момента сме създали една работна група заедно с Министерство на регионалното развитие и благоустройството и с другите заинтересовани институции, така че да направим такива промени в закона, че при прехвърлянето на плажовете към Министерството на туризма, да не бъде просто едно механично прехвърляне от една институция в друга без да се решават проблемите, а да се намери този баланс и тази методология, която да позволи правилното ползване на плажовете, по-скоро то да бъде безплатно за туристите. Най-важната цел за нас като Министерство на туризма е да предлагаме качествен туристически продукт. Плажовете са неразделна част от морския туризъм, и всъщност, най-важното е туристите, потребителят да е доволен. Оттук вече идва следващото – кой ще стопанисва плажовете. Дали ще бъдат общините, дали ще бъдат хотелиерите или концесионерите, важното е клиентите, важното е туристите да бъдат доволни така, както е в цял свят. Ние проучваме в момента опита и на Гърция, и на Испания, и на Турция, и на Хърватска, за да можем да намерим най-доброто решение за България на база на това каква е нашата действителност. Личното ми мнение е, че задължително трябва да има категоризация на плажовете, защото всички плажове са различни и е трудно да бъдат поставяни под общ знаменател.

Водещ: Стандартизация винаги трябва да има и категоризация, защото на мен ми се вижда доста налудничаво да има цени по 57 лева и 60 лева за ето такъв шезлонг и някакво чадърче, което всеки момент ще отлети на вятъра.

Николина Ангелкова: Абсолютно. И за мен е адски нелогично и е безумно да се плащат пари за чадър и шезлонг на места, където квартирата или нощувката в хотела е по-евтина. То ще излезе, че е по-добре да спиш на плажа, с извинение.

Водещ: Ще успеете ли обаче законово да преодолеете тези дисбаланси и диспропорции?

Николина Ангелкова: Това е нашата цел. За да няма механично прехвърляне от една институция в друга и да не се решават проблемите, целта е наистина да се намери такова решение, такъв баланс, така че туристите да бъдат доволни. Оттам нататък концесионерите или хотелиерите, или общината, който и да стопанисва определената концесия, като спазва определени принципи и правила, така че туристите да бъдат доволни, смятам, че това вече ще бъде от едно второ значение.

Водещ: Сега да навлезем в сферата на прогнозите и реалностите – този колеблив сезон изведнъж стана силен през последната седмица. Така ли е наистина? Наистина ли се напълни Черноморието? Ще си позволя обаче, преди да кажете вие, Румен Драганов да го цитирам, който казва: Ще има много повече туристи от миналата година, но ще има и много по-малко приходи.

Николина Ангелкова: Нашите данни показват, че това, което винаги сме говорили още от самото начало от януари месец, че сезонът ще бъде много труден и непредвидим, и сезон на последните записвания. Всъщност това, което имаме към момента е много добро раздвижване през последните 10-на дни и навсякъде курортите са абсолютно пълни в голямата си част, 90% - това е обратната връзка, която имаме. Все още разбира се, наблюдаваме средно, особено за месеците май и юни, около 20% спад на чуждестранните туристи с цел почивка и ваканция, подчертавам. Защото увеличават се туристите с цел гостуване и намаляват тези с цел почивка и ваканция, което автоматично води до …

Водещ: Чакайте сега – какво означава „гостуване“?

Николина Ангелкова: Означава, че отива на гости при приятели и не плаща за хотел или спи в собствен апартамент.

Водещ: А тези, които си имат собствени апартаменти пак ли са в тази категория „гостуване“?

Николина Ангелкова: Те са пак са в категория „чуждестранни посетители“, които не плащат за хотел.

Водещ: Те си имат собствена база – купили са си апартаменти.

Николина Ангелкова: Точно така. И оттам съответно намаляват и постъпленията от това перо, така че има логиката и в това да има повече туристи от миналия сезон или на същото ниво.

Водещ: Вярно ли е, че много са намалили и хотелиерите цените от страх да не би да останат празни през цялото лято?

Николина Ангелкова: Това, което ние имаме като информация – да, че са подготвени и предлагани на пазара специални пакети с доста ниски цени и всъщност това е обратната връзка, която ние имаме връзка от хотелиерите.

Водещ: Какъв е урокът за догодина?

Николина Ангелкова: Урокът за догодина – ние още от сега сме започнали да работим за догодина, защото най-важно е сега да рекламираме Лято 1016 година, да не казвам и 2017. Защото всички планират от много по-отрано това да бъде една държава предпочитана дестинация или не. И ние за първи път утре ще приемем Националната програма за туристическа реклама за 2016 година, за първи път я приемаме половин година по-рано, така че да започнем още от септември да рекламираме Лято 2016 година и постъпления за 2017 година.

Водещ: Започвате от септември да рекламирате?

Николина Ангелкова: Да.

Водещ: Това не е ли късно?

Николина Ангелкова: В разговори с големите туроператори, с големите асоциации в различни държави сме точно навреме. Всъщност, в момента ние работим вече по този въпрос. Аз съм провела редица срещи с председатели на асоциации на туроператорите и на Франция, и на Русия, в Германия ми предстоят срещи, Испания, Италия, Полша – навсякъде по всичките ни целеви пазари – Гърция, Румъния, Турция – нашите съседи и Европа – основните ни целеви пазари, така че да започнем стратегически партньорства с тях и отсега да се рекламираме като дестинация за Лято 2016 година, предпочитана такава, и за 2017. Успоредно работим и за Зима 2016-2017.

Водещ: Като казахте туроператори, как ще се справите с туроператори от типа „Гъливер травел“, които изоставиха 31 деца почти изоставени в Испания. Голям проблем стана. Благодарение на медиите въпросът беше решен.

Николина Ангелкова: Абсолютно. Наложена е най-голямата глоба от Комисията за защита на потребителите, вчера съобщиха в медиите. Разбира се, стартирали сме промени в закона, с които буквално да спрем упражняването на такава дейност като превантивна мярка от некоректни туроператори, които имат регистрирани или стартирани производства по повече от едно нарушение.

Водещ: Тоест, им взимате лицензите на подобни хора.

Николина Ангелкова: Да, да спираме, да им забраним да извършват такава дейност, докато не приключи административното производство срещу тях. защото в момента законът не ни позволява да им отнемем образно казано лиценза или да им прекратим дейността, докато не приключи административното производство срещу тях. За „Гъливер“ специално, имат поне 4-5 производства, които са стартирали. И наистина това е една празнота, която с промените в закона ние смятаме да премахнем и да имаме възможност за превантивни мерки.

Водещ: Това е много важно, защото всяка година ставаме свидетели на подобни неприятни случаи с различни туроператори, този път с деца.

Николина Ангелкова: Абсолютно всяка година. Включително ще предложим увеличаване на санкциите, така че да има и това един по-голям превантивен ефект.

Водещ: Да, за да се страхуват туроператорите от подобни постъпки.

Николина Ангелкова: Абсолютно.

Водещ: Разработвате на инвестиционна карта в областта на туризма. Кога ще бъде готова тази инвестиционна карта? Тя към кого е насочена – към чуждестранните инвеститори предполагам, или към българските?

Николина Ангелкова: Тя е насочени към големите инвеститори, дай Боже, всякакви.

Водещ: Големи значи чуждестранни?

Николина Ангелкова: Големи – и чуждестранни, и български. Който има интерес да инвестира в проекти, свързани с туризма.

Водещ: Те големите български вече са си инвестирали в общи линии и каквото е трябвало са си взели.

Николина Ангелкова: Идеята е Министерството на туризма да бъде One Stop Shop за големите инвеститори в туризма, така че когато един голям инвеститор има желание да инвестира в нашата страна, да знае, че има една институция, към която да се обърне и тя да бъде отговорна пред него. Защото знаете, че времето е пари. Най-трудно е големите инвеститори да ги накараме да дойдат в страната, да се задържат и да инвестират. Те, за да го направят, трябва да знаят, че няма да има проблеми и спънки, особено свързани с администрацията.

Водещ: А те имат непрекъснато.

Николина Ангелкова: Точно затова искаме Министерството на One Stop Shop за големи инвеститори в туризма.

Водещ: Всичко в един дюкян, да го наречем. Тоест, вие ще бъдете хората, които ще издавате всички удостоверения, лицензи, разрешителни?

Николина Ангелкова: Не, идеята е, когато инвеститорът дойде, ние да общуваме с всички заинтересовани институции.

Водещ: От негово име?

Николина Ангелкова: От негово име и да предвиждаме процедурата. Така че този инвеститор да не ходи да тропа на всяка врата, спънка след спънка и след това да се откаже.

Водещ: И аз да допълня – да му искат пари за едно и също нещо няколко пъти. Не говоря за корупция.

Николина Ангелкова: Идеята е наистина максимално да улесним големите инвеститори, защото ние имаме нужда от такива. И с тази инвестиционна карта искаме да предложим проекти на общините. Затова сме изпратили писмо до всяка една община да ни изпратят кои са тези стратегически важни за тях проекти, за които търсят инвеститори, така че Министерството на туризма да ги подпомогне в това търсене и да привличаме колкото се може повече такива.

Водещ: Моят съвет е – насочете се към минералните води – ето това е бъдещето.

Николина Ангелкова: Това е основното, към което сме се насочили.

Водещ: Така ли? Как познах.

Николина Ангелкова: Между другото, един от основните проекти, който вече сме стартирали и работим по него е банята в Банкя. Там сме я представили на собственика на „Джумейра груп“.

Водещ: Веднага като кажете Банкя, нали знаете хората какво ще си кажат?

Николина Ангелкова: Те са готови и ни дадоха готов проект. Затова сме стартирали.

Водещ: Тоест, вие комуникирате с общината.

Николина Ангелкова: Ние комуникираме с общината.

Водещ: Добре, това е важно уточнение.

Николина Ангелкова: Затова сме стартирали комуникация с всички общини. Изпортили сме писмо до всички общини, така че всеки един кмет, който е активен и иска, и има стратегически проект, който има необходимост от инвестиции, да се обърне към министерството, и ние с него или от негово име да търсим инвеститори. Те са важни за всички.

Водещ: Добре. Не мога да не ви попитам обаче, първо за тази обществена поръчка от днес, която се нарича „Проучване на чуждестранни посетители на българските туристи в България и проучване на генериращи външни пазари“. Не знам дали хората разбират точно какво им казвам в момента. Но защо стана този гаф?

Николина Ангелкова: Техническа грешка на колегите от комисията.

Водещ: Убедена сте? Не е съзнателно?

Николина Ангелкова: Абсолютно убедена съм – на деловодителката.

Водещ: Защото в медиите излезе едно подозрение, че тук става въпрос за някаква корупционна схемичка.

Николина Ангелкова: Всеки има право да подозира каквото реши. Но това е техническа грешка на деловодителката.

Водещ: Която не е видяла какво, че някакъв плик е бил разпечатан или не е запечатан?

Николина Ангелкова: Която когато са постъпвали предложенията ги е определила под един час на постъпване, после при отварянето – съответно се е получило разминаването. И оттам, плик, който е трябвало да бъде отворен, не е отворен, и оттам се получава тази грешка. Затова към момента процедурата се връща, за да може тя да се поправи.

Водещ: Наново ли почваме? Отначало?

Николина Ангелкова: Почваме от етапа, в който е сгрешена процедурата.

Водещ: Добре, обяснете обаче, кой ще ползва това проучване и с каква цел се прави? На мен ми е много интересно, предполагам и на зрителите.

Николина Ангелкова: Това е един заварен проект по ОП „Регионално развитие“ 2007-2013 и е проект за проучване на чуждестранните пазари. И ние в момента при създаване на министерството имахме под риск от 8 млн. лева. В момента сме намалили риска на 3 млн. лева и се надявам до края на годината изобщо да нямаме риск от загуба на средства. Ако ние не обявим тази процедура, автоматично стойността на процедурата става в риск.

Водещ: Разбрах ви. И накрая – ще научим ли истината за уволнената бивша ваша колежка – зам.-министър Надя Маринова, която бе увонена от премиера заради една снимка в медиите?

Николина Ангелкова: Аз не бих искала да се връщам назад и да коментирам. Тя вече не е от моя екип. Само бих искала да кажа, че всеки един човек, който заема определена обществена позиция е длъжен да спазва определено поведение.

Водещ: Това ли е вашият коментар?

Николина Ангелкова: Това е моя коментар, да.

Водещ: Другите ваши колеги поучиха ли се от тази случка? Уплашиха ли се?

Николина Ангелкова: Смятам, че всеки трябва да направи изборите за себе си и да се поучи. Но когато човек заема определена позиция и е длъжен да бъде за пример, е длъжен да спазва определено поведение. В противен случай не става за тази позиция.

Водещ: Кога трябва да си говорим за зимния туризъм? Отсега ли да почваме или наесен?

Николина Ангелкова: Ние вече сме почнали работа за зимния туризъм.

Водещ: Започнахте ли?

Николина Ангелкова: Разбира се.

Водещ: И докъде стигнахте?

Николина Ангелкова: Правим непрекъснато срещи с курортите, обединили сме се под общи маркетингови стратегии, които утре, по време на заседанието на Националния съвет по туризъм ще станат ясни. Така че ние работим още от преди 2 месеца със зимните курорти.

Водещ: Чудесно. Ето, това е добър отговор. Благодаря ви.