Какво трябва да бъде лицето на България пред света?Предстоящият зимен сезон.

Тема: Какво трябва да бъде лицето на България пред света?; Предстоящият зимен сезон
Гост: Николина Ангелкова, министър на туризма

Тема: Какво трябва да бъде лицето на България пред света?; Предстоящият зимен сезон
Гост: Николина Ангелкова, министър на туризма (9,20)

Водещ: Министър Ангелкова вече чака в студиото, за да влезе. Заповядайте. Чухте част от разговора, чухте и обвиненията за основните проблеми в туризма и за това, че не задържаме българските туристи, но пък каним чужденци. Може ли да се направи нещо за това да не ходят българите в Турция и Гърция, в Испания и навсякъде из Европа, а да останат у нас?

Николина Ангелкова: Добро утро на всички. Предизвикателствата в сектора са много. Проблемите са натрупани с повече от 20-25 години. Всички констатираме това нещо. Министерството на туризма е обърнало поглед изцяло към вътрешния пазар като един от основните целеви пазари, на които да се рекламира – от една страна. И от друга страна, разбира се, със сигурност е необходимо подобряване на качеството на продукта, който се предлага. Това е, което ние ежедневно комуникираме с бранша, защото секторът е 100% частен. Ние няма как да не рекламираме и на чуждестранните пазари – основните ни приходи идват от чуждестранен туризъм. И всъщност за нас е много важно от една страна да поддържаме баланса и да привличаме българите да остават в България, от друга страна да привличаме колкото се може повече туристи от чуждестранни целеви пазари, които имаме. Смятам, че основата, която поставихме със създаването на Министерството на туризма, тоест фокусът в сектора, е една първа и много важна стъпка на нашия кабинет. Сега, разбира се, предстои страшно много работа по отношение, както казах, подобряване на качеството на дадения продукт. Всички виждаме най-вече по отношение на летния туризъм какво се случва. Всички знаем какво е било преди и какво е сега. И е необходима промяна.

Водещ: Какво е било преди? Това си говорихме преди малко – че Златни пясъци не са това, което са били; Слънчев бряг не е това, което е бил.

Николина Ангелкова: Аз смятам, че с цялото това строителство, което се случи по време на бума и всъщност липсата на координация по отношение на устройствените планове, по отношение на цялостната визия как трябва да изглеждат най-вече националните ни курорти, които са лицето на българския туризъм, води до определени резултати. В тази връзка ние в момента, промените в Закона за туризма, основният ни фокус е именно правният статут на националните курорти и най-вече идеята да се обединят абсолютно всички собственици – държавата, общините и частните собственици, така че да се определи една обща визия за развитието на тези курорти – както по отношение на рекламата, така и по отношение на продукта. Разбира се, това е в един дългосрочен хоризонт и не може да се случи нито аз един месец, нито за два месеца, нито за една година. Но важното е, че има желание това нещо да се направи.

Водещ: Имам усещането обаче, че гостите тук не ви вярват, че нещата в туризма минават на прекалено много приказки, без да има реалния действия. Грешно ли ми е това усещане?

Астор: Само това погледнете, че най-доброто място в България, според мен, е Албена, защото не е престроено, не са унищожени нещата, много малко има ново. Това е цялата работа. Просто хората нямат място, където да седнат, откъде да минат – чадъри и т.н. Това е лошото.

Милица Гладнишка: Борбата е жестока. За една дюна трябва да се съберат стотици хиляди хора, за да се спаси някакво диво кътче или да се изисква да се пази чистота в този район. И какво рекламираме, за бога, на нашите туристи? Турските домати ли? ГМО храните, измислени сирена и кисело мляко с някакви глутени и отрови? България е на дъното в момента. Този сезон, който мина, летният, беше най-големият провал в историята на туризма, според мен, без да е имало някакъв катаклизъм.

Водещ: 20 млн. повече отчитат хотелите обаче.

Милица Гладнишка: Големи приходи от лайна, с извинение за часа, защото много хора изстрадаха именно от липсата на хигиена. И това е всяка година. миналата година също имаше страхотен проблем, тази година – също. Всички мои приятели отиват в Гърция и там виждат нещо като тибетска философия по отношение на гърците към природата. Тук това просто не е модерно. Природата е просто една хартиена кърпичка – използваш я и я захвърляш. И докато няма жестоки, наистина жестоки санкции, преследване до дупка, затваряне во веки на хотели и на всякакви такива неща... Според мен правителството от години - защото това правителство не е от една година, нали така – от години толерира всички тези мошеници, толерира ужасните продукти, с които се хранят българите.

Николина Ангелкова: Аз не мога да се съглася с това, наистина.

Милица Гладнишка: Явно имате градина, в която отглеждате собствени домати.

Николина Ангелкова: Първо, кабинетът е от една година. За първи път има Министерство на туризма, за първи път има фокус в туризма.

Милица Гладнишка: Те сега се сетиха.

Николина Ангелкова: И нека все пак не говорим за проблеми, които са натрупани 25 години и със сигурност за десет месеца трудно някой може да разреши нещо, което 25 години ни се трупа. И в крайна сметка, ако всички ние като потребители на дадена услуга, спазваме законите, сигнализираме и съответно не допускаме това да се случи, защото всичко това се случва благодарение на всички нас, на хората. Така че, ако ние не допускаме това да се случи и спазваме законите, защото закони има, само че трябва да се спазват, тогава нещата ще бъдат много по-добре.

Милица Гладнишка: А ако не ги спазваме и няма наказания?

Николина Ангелкова: Има наказания.

Милица Гладнишка: Но те не ни достигат.

Николина Ангелкова: Много по-важно е да се фокусираме върху това какво можем да направим, какво да подобрим и да бъдем малко по-положителни, така както всички други правят, за да може да имаме една положителна визия за България и една положителна реклама. Вижте, негативизмът е прекалено голям. И с този негативизъм не мисля, че нещата биха се подобрили. Да, проблемите са такива, каквито всички ги констатираме, но само с констатация не става – трябва да се обединят усилия и да се работи. И това трябва да го правят всички. Потребители на туристическа услуга сме абсолютно всички ние.

Милица Гладнишка: Добре, кажете ми, как да бъде позитивен един - той си е позитивен – един търговец, който ти продава некачествена стока. Той си е позитивен, той знае, че и да го глобят, ще бутне някакви пари, ще му се размине. Той знае, че няма да отиде в затвора, дори да отвори 20-30 души. Той е позитивен. Аз как да бъда позитивна? Аз съм един от най-позитивните хора и на мен ми се изчерпва всякаква светлина в душата, защото аз трябва да бягам, навсякъде ме притискат. Опитвам се да се боря, да разчистя територия, но не става само с позитивизъм. Трябва да играе нещо по-сериозно.

Водещ: Може би трябва да дадем някакви конкретни срокове, в които да си кажем – десет месеца са малко, но колко, десет години ли трябват на Министерството на туризма, за да върне хората като г-н Ранчев, които избират да почиват навън?

Николина Ангелкова: Хърватска стигна до този бум, в който е в момента в рамките на до десет години в дългосрочна целенасочена политика, без да се променят драстично мерките, които са заложили и съответно инструментите, които ще ползват. В рамките на до десет години хоризонт, за да има една коренна промяна. Разбира се, промяната започва още след втората-третата година да се усеща. Това показват анализите в държави, подобни на нашата, които са с горе-долу същия брой население, горе-долу с подобни продукти, които предлагат. В Португалия по същия начин промяната по отношение на туристопотока и най-вече на туристите, които посещават страната, започва от 2010-2011 г. след коренна промяна в цялостната им стратегия по отношение на туризма. И вече миналата година започва да дава своите конкретни резултати. Тоест в рамките на до три-четири години започва да се усещат резултатите. Една драстична промяна, каквато е в Хърватска, която е давана за пример като туристическа страна, това се усеща до десет години според това, което техният министър е споделял с мен.

Палми Ранчев: Тук стана дума за вкус. На нашите курорти липсва вкус, липсва усет за красиво, за добро. Това за какво е – след десет години, след пет години. На кой подариха хотелите? Подариха ги на хора, които без усет за красота, без вкус... как ще направят тези хора прекарването на туристите добро, без този усет за вкус? На някакви грубияни, кретени, бивши мутри – това са собствениците на българските хотели. Е от тях очакваме за десет години да се променят и да променят това, което се случва около тях. Те са в края на краищата в хотелите. Не вярвам, че един човек се променя за толкова кратко време. У нас в общи линии в управлението на туризма влязоха полукриминални типове – както въобще в управлението, доста полукриминални типове. Не може да разбереш престъпници ли са, собственици ли са, хора на някакъв пост ли са. Така се смесват нещата, че те наистина не могат да проявят вкуса си. Построиха се хотели с кулички – всеки твореше според своя усет за хубаво и за лошо. Един си изпълнява детските мечти, строейки хотел, друг изпълнява мечтите на баба си, трети – на някой друг.

Водещ: Г-жо Ангелкова, един такъв клип като този с холивудските звезди, може ли да промени имиджа на страната ни?

Николина Ангелкова: Това е един от клиповете, които ние сме подготвили. Тук още веднъж искам да подчертая, че изцяло клипът е подготвен така, че да рекламираме България като кино дестинация – и двуминутното видео, и 30-секундният спот. Защото аз вярвам, че връзката между киното и туризма е неразривно свързана. Това отново се доказа благодарение на всички анализи, които сме правили за подобни случаи в други държави. И всъщност само фактът, че успяхме за толкова кратко време - от края на ноември миналата година работим по този проект заедно с „Ню Бояна”, и благодарение на техните усилия, на техния изпълнителен директор, всъщност успяхме да убедим тези актьори да кажат какво мислят за България. И виждате как едни световноизвестни холивудски звезди, едни чужденци как говорят за България.

Водещ: И то без да им плащаме огромни суми.

Николина Ангелкова: И то без да им плащаме нищо, което е достатъчно показателно. Смятам, че само това трябва да се оцени, защото за първи път това се случва и тяхното мнение формира мнение. Тези хора имат изключително много фенове, имат изключително много последователи, има хора, които ги харесват и следят местата, които те посещават. И аз смятам, че това е стъпка в положителна посока. Това не е имиджовият клип на България – подчертавам го няколко пъти. Това е един от видеоклиповете, които ние ще използваме за промотиране на България. Имиджов клип има, който е необходимо също да бъде променен. Все пак и ние като встъпихме в длъжност като ново министерство, заварихме продукти, които са правени по различни програми през години, динамиката е много голяма, изискват се промени. Това е, което и ние сме заложили да правим за следващата година. Така че смятам, че това е една стъпка в правилната посока. Още повече, че това са звезди от световна величина.

Палми Ранчев: Екшън звезди. У нас, в България да живееш ида работиш и да пребиваваш в България екшън.

Водещ: Добре, ще продължим темата туризъм с министър Ангелкова. Благодаря ви на вас за гостуването. Милица Гладнишка, Палми Ранчев и Астор тук по темата за новия клип, който рекламира страната ни. Аз на вас, г-жо Ангелкова искам да покажа един репортаж по темата популяризиране на Видин и Северозапада. Това, което знаем, е, че Видин трябва да бъде наложен като дунавска столица на България и налагането му като обща дестинация заедно с Белоградчик и съседни райони в Сърбия и Румъния – това са предложенията за привличането на туристи в Северозапада. Ще се търсят съмишленици, които да обединят усилията си за целта. Туристите, които минават през региона, обикновено не остават за повече от ден. Още – в следващия репортаж.

Репортер: Около 28 000 са туристите във Видин от началото на годината. Броят им е ясен от продадените билети за запазената от Средновековието крепост Баба Вида. В града има и други исторически забележителности, които са уникални, но за да бъдат популярни, е нужен друг подход към туристическата реклама – Видин да се представя като дунавската столица на България. Трябва да брандираме точно по този начин нашия град, защото едно, че се намира на Дунав, второ – имаме всички исторически основания това да се случи, защото сме били столица на Видинското царство в края на 14 в. мисля, че ако това се направи, ще успеем да привлечем вниманието не само на България към Видин, но ще предизвикаме и интерес от чужбина, защото с дунавската столица на България ще можем да покажем наистина всичко, което е на територията на нашия прекрасен град.

Репортер: Въпреки че изгледи от Баба Вида има във всички брошури за Видин, туристите от чужбина трудно намират информация за средновековната крепост, имат и предложения.
Ние идваме от Белгия, в страната, в която живея, търся информация, намираш чрез интернет, о няма никаква информация от страна на българската държава за Баба Вида, което е едно чудесно място тук с река Дунав. Отсреща – Румъния.
Би било добре да има един уебсайт на повече езици. Би било много добро една апликация за мобилни телефони или генерално за Андроид, където самите туристи на повече езици биха могли във виртуална форма да я видят.

Репортер: 3аедно с баба Вида, крепостта Калето в Белоградчик на 50 км разстояние от Видин, е в маршрутите на туристите, които идват с круизни кораби по Дунав. Белоградчишките скали бяха предложени за едно от новите природни чудеса на света и са достатъчно популярни, но е нужно да се покаже повече, за да останат туристите за дълго.
Туроператорите да помислят и да свържат този регион с възможностите, които дава сега мостът на река Дунав, с едно кратко посещение в Калафат или наблизо разположения град 3айчар в Сърбия, така че за 2-3 дни да се обиколят три държави с много интересни впечатления.

Репортер: 3абележителностите в Белоградчик са включени в два от европейските културни маршрути по поречието на Дунав, които вече са сертифицирани – По пътя на виното и по пътя на римските императори.

Водещ: Големият проблем, чухте – хората не познават мястото. Как трябва да рекламираме подобни места като Баба Вида?

Николина Ангелкова: Вижте, ние затова разделихме страната на девет туристически района, защото изцяло общините е необходимо да се фокусират както върху развитието на регионалния туристически продукт, така и върху неговата реклама. Неслучайно в промените, в които ще предложим, ще изискваме специфични мерки да бъдат заложени в стратегиите за развитие на туризъм, да бъдат съобразени изобщо с другите секторни политики и да се използват максимално добре европейските средства, защото има трансгранични програми със Сърбия, в случая с Видин, където могат да се използват за създаване на съвместни продукти за подобряване на регионалните туристически продукти и реклама, както за направа и на уебсайтове на различни видове езици, на различни мобилни приложения. Всичко това го има като опции и като възможности и ние го насърчаваме. Непрекъснато го комуникираме към местните власти и към туристическите информационни центрове към кметовете и това трябва да бъдат общите усилия. Ние примерно вече създадохме осем културно-исторически дестинации. Белоградчик и Видин попадат в тази в тази културно-историческа дестинация, именно с Баба Вида и Белоградчишките скали са включени в тази дестинация. И ние допълнитлено чрез фокусирана реклама върху тези по-специално културно-исторически паметници и атракции ще подпомогнем допълнително регионите и туроператорите, така че да има още повече реклама. Но всеки един трябва да си свърши работата – както местните власти, така и частният бизнес. Туризмът е 100% частен. Пак повтарям, само с общи усилия може да имаме някаква видима промяна.

Водещ: А кои са секторите, в които има още какво да се иска – селски туризъм, винен, морски, исторически, много сектори има, които е добре да се развиват.

Николина Ангелкова: България е с огромен потенциал. Всичко го констатираме и сме може би единствената държава, която може да предлага абсолютно всички видове туризъм. Навсякъде има какво още да се желае, навсякъде е необходимо да има фокус, специализиран фокус от всички тези, които работят в сектора. Ние в националната стратегия за реклама за 2016г. успоредно с масовите ни продукти, които са за зимен и летен туризъм, сме заложили фокус на киултурно-историческия туризъм, защото вярваме, че именно по този начин България може да бъде идентифицирана да стане по-разпознаваема и разбира се, да се борим със сезонността и да привличаме още повече туристи целогодишно. Не вбива да забравяме и балнео и СПА, имаме повече от 600 минерални естествени извори на нашата територия. Вино, гурме, голф, еко, селски, кинотуризъм. Имаме възможности за абсолютно всичко.

Водещ: Понеже споменахте сезонния туризъм, идва зима, какъв очаквате да бъде сезонът тази зима?

Николина Ангелкова: Аз очаквам сезонът да бъде също толкова добър колкото и миналата година, колкото миналия сезон. За миналия сезон имахме повече от 8% ръст на туристите. Успяхме изцяло да преборим и да покрием спада от Русия, така както беше очаквано, имахме най-много ръст от Турция с 30%, благодарение на облекченията на визовите процедури, които заедно с МВнР разработихме. Този сезон те също ще действат в разговори сме с МВнР и се надявам да имаме един много добър сезон, който да бъде по-добър и от този, който имахме.

Водещ: Банско имаше сериозен проблем с подмяната на ВиК мрежата. Докъде стигна там ремонтът?

Николина Ангелкова: Общината си спазва сроковете. Контролира изпълнението на проекта по моя информация. На дявам се за новия сезон да няма проблем. Все пак да се върна на нещо, което г-жа Милица Гладнишка коментира, фокусът на нашия кабинет, знаете много добре, са реформите и особено съдебната реформа. Така че усилия в посока за това да се спазва законът, се вършат ежедневно. Пак казвам, ако ние като граждани нямаме самосъзнанието и не спазваме закона и всичко, което е написано вътре, трудно можем да имаме видими резултати във всеки един сектор.

Водещ: Това е добър призив за финал на разговора ни. Благодаря ви. Спазвайте закона, за да имаме успешен туризъм.